facebook 插件

  

  

Facebook 聊天插件是一款网站插件,拥有 Facebook 公共主页的商家可以将其安装在自己的网站中。网站访客可以借助 Facebook 聊天插件通过 Messenger 与您聊天,了解您的业务,方法是:点击网站中显示的 Messenger 徽标。


facebook 插件


您可以借助聊天来回答有关定价和商品方面的问题、进行预约,或提供客户支持。facebook插件的功能包括:


聊天记录:网站插件可以加载用户与商家之间的聊天记录,可以在其中查看所有近期的聊天互动。


继续对话:即便用户已经离开您的网站,您也可以继续与之对话。无需获取对方的信息即可继续对话,只需打开 Messenger 中的同一对话即可。您可以通过主页收件箱,使用相同的 Facebook 消息工具来回复这些消息。


与所有人聊天:用户可以登录 Messenger 或以访客用户的身份开始与您聊天,了解您的业务。访客聊天将在首条用户消息后 24 小时,或在访客用户选择结束聊天后被禁用。与访客聊天记录的副本将会保留在您的收件箱中,直至您将其删除。

  

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