亚马逊品牌备案后被跟卖如何投诉
很多亚马逊卖家本以为品牌备案之后就能杜绝跟卖了,谁知还是会出现被恶意跟卖的情况,下面一米亚马逊跟卖软件就来告诉大家亚马逊品牌备案后被跟卖如何投诉。
投诉入口:https://brandregistry.amazon.com/cu/contact-us
1、进入下方2.0投诉系统界面后点击第一项,Report an Intellectual Property(IP) violation, 此项为知识产权侵权投诉。
2、点击蓝字Report a violation tool,进入正式知识产权投诉页面
3、进入知识产权投诉页面后,可以看到投诉方式和旧版投诉系统有了比较大的改变,可以进行搜索式找出你要投诉的卖家。 在框中输入产品名、商标名、ASIN、链接均可搜索出可能侵权的Listing。 并且,下方还提供上传图片进行搜索匹配找出可能侵权的Listing!这个便方便了许多关于图片版权和产品外观专利上的侵权行为的投诉!
4、若我们输入ASIN号, 那么便会搜索出精准的Listing,若此卖家确实侵权,那么勾选前方的小框框,便可进行投诉此Listing。 但是,要注意的是, 若直接勾选整个Listing进行投诉,投诉成功的话,那此Listing会被直接整个删除! 若此条Liting是您自建的, 您只是想要投诉Listing下的跟卖者, 那直接投诉整个Listing明显就是错误的, 您自己也会失去这条Liting的。
5、若您想要投诉的仅仅是Listing下的某个跟卖者, 那么你就要点击Show Offers,查看此条Listing下所有卖家的详情。
6、然后,勾选你要投诉的那个跟卖卖家,确认了你要投诉的人后, 然后拉到上方,点击右边的Select issue type,选择侵权类型,有三项可选:Copyright infringement(版权侵权),Trademark infringement(商标侵权),Patent infringement(专利侵权),选择一项后可以进入投诉详情页面,此处我们以最常见的Trademark infringement(商标侵权)类型为例
7、进入下方页面后, 选择对方侵权的具体表现, 1:标题、产品图、产品描述中使用了你的商标, 2:产品上或包装上使用了你的商标, 3:假冒产品, 若选择2与3选项会要求你提供相应的证据, 1选项提供的信息相对较简单一点, 此处我们选择1选项看看
8、选择了1选项后,弹出下方详细信息, 商标名部分系统会自动选择你已做了品牌备案的商标名,若你备案了多个品牌,则你需要选择对方侵权的那个商标。 第二栏的商标名与注册号,系统也会根据你已备案的信息自动输入,进行选择即可。 第三栏则简单的进行描述对方的侵权行为, 然后点击NEXT
9、接着就是最后一步了, 填入联系人姓名及邮箱, 然后在最下一个方框中输入你的姓名作为电子签名确认, 然后点击Submit按钮行提交便完成了亚马逊品牌备案后被跟卖后投诉的所有步骤了!
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