邮件营销需要注意的事项

2019-05-30 17:41:45 来源：www.yimisoft.com

一米软件发现有的人做邮件营销效果好，但也有部分人效果很差，其实邮件营销并不是大部分人想象中的那么简单，也是有很多需要注意的地方的，今天一米软件就来和大家谈谈邮件营销需要注意的事项都有哪些。

邮件营销需要注意的事项

(一)、分类群发邮件

在群发邮件当中，一个邮箱地址代表着有一个人在使用，那么每个人的兴趣爱好都是不一样的，需要有针对性的进行群发邮件。

针对性的邮件群发，就需要对邮箱地址进行分类，可以在邮件营销开始前，发送一封问卷调查，通过问卷调查了解出每个客户的兴趣爱好。在客户填写问卷调查之后，可以适当给予一些让利，例如发送一些小礼品或者优惠券之类，提高问卷调查的回复率，以供收集客户的兴趣爱好，对后续的客户分类做准备。

(二)、发送者身份

往往作为邮件群发的发送者，有不少人会忘记在邮件内容中放入企业名字、企业logo等企业信息。例如企业的logo可以加深客户对品牌的记忆，增加客户心中对企业品牌的记忆以及印象。

在邮件中留下企业信息，可以让企业品牌贯穿邮件，达成每次群发邮件时可以潜移默化培养用户的品牌概念，用以增加邮件阅读的体验，提高用户点击率以及转化率。

(三)、邮件发送频率控制

在邮件营销当中并不是给客户发送邮件越多，转化率就越高。可以在邮件中加入订阅以及退订按钮。

订阅按钮：当客户点击订阅时，选择合适的邮件发送频率，比如一周一封、两周一封、还是一个月一封，让客户去选择。

退订按钮：当客户点击退订时，可以询问客户因为什么原因而退订，尝试挽留并承诺改正。当客户执意退订时，短时间内不要再发送邮件给该客户，避免遭到拉黑。比如原本是一周一封的，改为一个月或者几个月之后再发送邮件。

在专业的邮件营销当中，注意以上三点需要注意的事项，是通向邮件营销成功道路，同时给予客户选择权以及尊重，对于企业来说，有利于企业口碑以及品牌的好评，还可以起到客户关系的维护。