facebook除了广告营销之外，facebook内容营销也是非常重要的一方面，今天就让一米软件和大家聊一下。

任何社交媒体的核心其实就是SHARE，无论你发什么，人们愿意和你互动，包括点赞，分享，评论，那么你就是成功的，这个除了需要一定的基础粉丝数量以外，其内容的重要性无与伦比。那么问题就变得很简单了，什么内容是大家愿意和你互动的呢?

其实这个问题很好回答，你就问问自己，你平时最愿意分享什么内容? 一般来说，你分享的内容从某种意义上来说，代表了你所相信的，所喜欢的，或者说是和你有共鸣的，一个产品图片一般来说无法和你产生共鸣，而人产生共鸣的一定是有某种情感有关的，要么鼓舞人心的，要么充满爱意的，要么充满了仇恨，这些情感，都会被传播，如果你去看YOUTUBE上的视频，能够传播很快的，不一定是大制作，反而，那些真实，简单，有情感共鸣的东西就很容易传播。

一米软件一直说，忘记自己做的是B2B和B2C，你做的是H2H，就是HUMAN TO HUMAN，无论您的潜在客户是B还是C端用户，首先他们是人，而非没有情感的物体。

所以在社交媒体营销内容上，你只要记住，要么INTERESTING, 要么INSPIRING!

社交媒体的本质是社交，所以你需要PUT SOCIAL IN YOUR SOCIAL MEDIA，而不是简单粗暴的PUT YOUR PRODUCT IN YOUR SOCIAL MEDIA。

正如你自己的微信圈一样，你不可能喜欢那些天天在朋友圈卖货的人，她发的越多，被屏蔽的可能性就越大，那么FACEBOOK同样如此，即使你有很多所谓的粉丝，他们有可能留在那里，但是她可以选择屏蔽你的所有消息。

既然社交媒体的本质是社交，那么你可以想想，你平时喜欢和什么人社交呢? 简单的说，就是聊天。 如果聊天只是打个招呼SAY个HI，那么基本就是点头之交，ON SPEAKING TERMS，不会有任何所谓的共鸣，一般两个人聊得来，说白了就是对某些事情的看法一致，你喜欢一个人，或者说喜欢和一个人聊天，那是因为她所说的内容和你有共鸣，也许你自己无法表达，但是你认同和理解她所说的内容，这个时候，自然共鸣和自然喜欢。

基础篇里强调了一点，就是目标群体的重要性，因为你希望和对方有共鸣，你首先得了解她，理解她，并且知道她得PAIN POINTS。 因为不同的人，对于不同的内容，会产生不同的反应，你和一个喜欢打麻将的人谈奋斗，估计很难共鸣，你和一个不相信理想的人谈理想是浪费时间，这个道理我想很简单吧。

在这里一米软件就不赘述了，建议好好看下之前的内容，然后把自己的目标群体好好梳理一下，如果你很难正确分析你的目标群体，建议你找一个专业的机构做一个比较全方位的分析，其实这个不是浪费钱财，因为，你未来所作的所有营销的投入，不是给我看，也不是给自己看，而是给你目标群体看的，你所有的营销投入，都希望转化他们，而你对这个“他们”都不怎么了解，你说，你是在浪费自己的投资，还是在省钱呢?

好了，回到重点，内容!一米facebook群控软件可用批量发布图文动态/小组拍卖，可对每个FB账户进行图文动态到小组和个人时间线、公众主页等，可批量随机发送，是facebook内容营销的得力助手。

如果你把自己的BUSINSS 当作一个人的话，是一个意思，你希望你的FACEBOOK粉丝喜欢你，信任你，肯定是因为你和他们互动的内容，是他们喜欢的，他们喜欢听你说，喜欢和你互动，所有的这些喜欢，都是因为这些内容和他们产生了共鸣，激起了某些美好的情感，当然幽默说都喜欢，所以措辞很重要，同样一句话，不同的人说，效果不同，当然，因为一个英文再好的中国人，也很难达到这种境界，所以，发布内容的人，也非常的重要，她应该情商很高，知道怎么说，说什么，能让大家互动起来。很多企业，只是随便叫几个外贸工作人员兼带着在做做FACEBOOK维护，就是我们基础篇所说的的内容，也没有做好。有时候，如果你没有正确的人，我建议你还是别做，因为你的工作人员所发表的每一句话，每一个内容，都是一把双刃剑。让人喜欢只需要10秒，让人讨厌，有时候只需要一个眼神。

回过头来，CARE，关爱，是这位客户的情感诉求，是她希望传递给她的目标群体的，她找到了自己的价值导向，但是目前的问题是：

她应该通过什么内容来传递自己的价值导向，并且做到持续性。

顺便说下，什么是持续性? CONSISTENT 是非常重要的，如一个人说话表里不一，说话颠三倒四，都是INCONSISTENT，所以，一旦确定了自己的价值导向，是不可以随便改来改去的，价值导向是企业主相信的价值，说白了就是三观。

ANYWAYS， 那么我们如何来传递这样的CARE呢?

那天我们聊天，我说，我给你一个HOMEWORK，回到自己的公司，安静下来，然后写一个LIST，写出20个，你目前可以关爱你员工的事情，从早到晚，从你和员工接触的所有触点开始思考问题，如早上到公司，开会，午餐，下班，包括任何邮件，微信等所有沟通的触点，不是用脑子思考，而是用心去想，那些和他们的接触中可以融入更多的CARE。 为什么我强调用“心”去想，因为用脑子出来的不一定是你相信的，而只有用心思考出来的，一定是你相信的东西，你如果不相信你发表的内容，你还期待人家相信? 真的吗?

你可能读到这里，好奇，这个和FACEBOOK内容有什么关系?当然，这个有很大的关系。因为任何一个企业的品牌，其实就是企业主由内而外的价值伸张，你影响的人越多，你的品牌就越成功，一米软件经常说，牛B的营销就是积极的影响，你的产品可以被复制，价格可以被打败，唯独你的价值是独一无二的。

员工其实就是你的第一批种子客户，他们相信了你所相信的，他们才能传递你所相信的，他们才能和客户接触的每一次细节中，传递这种力量和价值，如你熟悉的海底捞，如你经常聊天的STARBUCKS，STARBUCKS的创始人，父亲是一个普通工人，有一次工作工伤，公司并没有照顾他，年轻的Howard Schultz认为这样是不对的，他认为企业应该关爱员工。这句话非常的简单，他只是去做了，而我们很多企业主也是这么认为的，但是绝大多数只是嘴上说说而已，真的做了多少，自己很清楚。

我还告诉她，国内很多企业主，关心的问题是，自己生产的鞋子能够换来多少利润，并没有真正在乎过那些给你生产鞋子的工人，那些人才是幕后的英雄，也许他们更需要你的关爱?具体怎么关爱，你比我更清楚，我为什么要引导她往这个方向走，是因为很多企业主和我说，TONY啊，我这个FACEBOOK没有内容发，不知道发什么，发来发去老三样。我其实知道答案是为什么，答案就是你的思维限制了你的想象，如果你只是请几个刚毕业的大学生，那么可能效果就会更差，一个没有经历历练的人，是很难，或者就是根本不可能去思考这个方向的。